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      杭州捷諾飛生物科技股份有限公司技術支持熱線(86)571-28969159

      售前服務

      (1)前期咨詢服務:為客戶介紹相關案例并深入分析技術方案; 

      (2)業務咨詢服務:為客戶介紹公司產品、解決方案,與客戶交流探討,深入挖掘客戶的詳細需求;

      (3)提供個性化解決方案:結合客戶提出的實際需求,提供個性化的專業技術方案,并有針對性地制定培訓方案; 

      售中服務

      (1)為客戶提供現場安裝、調試、演示等前期技術服務;

      (2)為客戶提供安裝現場管理咨詢服務;

      (3)為客戶提供詳細的技術方案資料,并對客戶進行個性化的培訓服務。

      售后服務

      (1)軟件、硬件產品維護、保修服務;

      (2)記錄客戶提出的建議、意見和投訴,建立詳細的客戶檔案;

      (3)根據客戶檔案的分析,為客戶提供具有前瞻性的咨詢服務和建議。